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- 企業理念と行動指針
私たちブリヂストングループの企業理念は、創業者が社是として制定した「最高の品質で社会に貢献」を不変の使命として掲げ、その使命を果たすために、ブリヂストン社員として常に意識していたい姿勢を「誠実協調」「進取独創」「現物現場」「熟慮断行」の4つの心構えとして示しています。現在までに築きあげてきた企業文化や多様性を更なる成長の原動力とすべく、世界中の従業員一人ひとりが行動する上での共通の価値観を、この企業理念の中で表しています。
また、当社では、ブリヂストングループの企業理念を果たすため、行動指針を下記の通り定めました。全社員が行動指針を念頭に置き、日々の業務を行なっています。
使命 Mission
最高の品質で社会に貢献 （Serving Society With Superior Quality）
私たちは、商品、サービス、技術にとどまらず、あらゆる企業活動においてお客様にとっていちばんよいものは何かを追求し提供します。
そして、企業の利益のためだけでなく、広く社会の発展に寄与し、世界中の人々の安全と、快適な生活を支えます。
この使命を果たすことにより、世界中のすべての人に信頼され自らも誇りを持てる企業を目指します。
心構え Foundation
誠実協調 （Integrity and Teamwork）
常に誠意をもって、仕事、人、社会と向かい合うこと。
そして、異なる才能、価値観、経験、性別や人種といった多様性を尊重し、協調し合うことで、よい結果へと結びつけること。
進取独創 （Creative Pioneering）
世の中で起こっていることを、常にお客様の目線で理解すること。
その上で、将来何が起こるかを想像し、より一層社会の役に立つ様々な「創造」に、積極的に挑戦すること。
人の真似ではない方法で、世の中の新しい需要を作り出すこと。
現物現場 （Decision-Making Based on Verified, On-Site Observations）
現場に足を運び、「真実」を自らの目で確かめること。
現状を是とせず、本来「あるべき姿」と照らし合わせ、最善へと向かうための意思決定を行なうこと。
熟慮断行 （Decisive Action after Thorough Planning）
物事を遂行するときは、様々な場面やあらゆる可能性を想定し、深く考えること。
「本質は何か」を見定め、進むべき方向を決断すること。
そして、スピード感をもって、忍耐強くやり遂げること。
ブリヂストンリテールジャパンの行動指針
ブリヂストングループの企業理念を果たす為、当社の行動指針を下記の通り定めました。
全社員が下記行動指針を常に念頭に置き、日々の業務を行っています。
また、日々の仕事の中で迷ったとき、すぐに行動指針を振り返ることができるよう、当社の手帳に行動指針を書き記しています。
【行動指針】
ブリヂストンリテールジャパンの役割
「タイヤの大切さ（価値）」の普及・拡大を通じ、より安全・安心なカーライフを実現
5つの約束 〜お客様一人ひとりの“安全と安心の為に”が全ての根源〜
私たちは、5つの約束を守り、日々行動します。
- 安全と安心の為に 自ら感じ考えます
- 安全と安心の為に 伝わる努力をします
- 安全と安心の為に ありがとうを大事にします
- 安全と安心の為に 信頼関係を大事にします
- 安全と安心の為に あくなき追求をします
BRJマインド ※
- お客様からの評価を真摯に受け入れよう！
- 本質に向かって、とことん議論しよう！
- すべてのことに真摯に取り組もう！
- 感謝の気持ちを大切にし、自分にできることを考えよう！
- 仲間の良い点を賞賛し、互いに前向きな姿勢で切磋琢磨しよう！
※BRJ=Bridgestone Retail Japanの頭文字を抜粋
