事務系
※内容は取材当時のものです。
ブリヂストンの価値を
多くのお客様に伝えていく。
R.H.
ブリヂストンタイヤソリューションジャパン(株)
中部エリアソリューション推進本部
発達科学部人間環境学科卒業
2020年入社
Career Step
1年目:ブリヂストンタイヤソリューションジャパン(株)トラック・バスソリューション営業部 派遣
大手物流企業など、広域のトラックユーザー向けの本社営業に従事
3年目:同・人事・労務部
ブリヂストンタイヤソリューションジャパンならびに直営法人の新卒/中途採用・要員管理、HP運用などに従事
4年目:同・中部エリアソリューション推進本部 エリアPC/TB ソリューション推進業務
タイヤショップ向けのWEB集客支援、トラックタイヤユーザ企業向けの経営課題解決支援に従事
Question 01
ブリヂストンに入社を決めた理由を教えてください。
私は就職活動にあたって、「広く社会を支える仕事がしたい」という想いを抱いていました。電力や鉄道といったインフラ系企業も見ていましたが、「自分の手掛けたものが多くの人々に使われるということも、社会を支えることになる」と考えて、ものをつくるメーカーにも関心を抱くように。さらに「自社製品が影響する範囲が広いメーカーの方が、やりがいがありそうだ」と考えいろいろな企業に自社製品を供給するBtoBメーカーに注目しました。そうした中、大学で開催された会社説明会で、自動車メーカーや物流企業、タイヤショップを販売先として、世界中で使われているタイヤをつくっているブリヂストンに出会って、インターンシップに参加。そこで、タイヤに関する圧倒的な技術力もさることながら、働いている「人」に魅力を感じて、「是非この会社で働きたい」と思うようになりました。先輩社員の皆さんと話をして、仕事に対する真摯な姿勢に触れて、会社が企業理念に掲げる「最高の品質で社会に貢献」や「断トツ商品」という言葉が、単なる謳い文句だけでなく、一人ひとりの仕事にしっかりと落とし込まれていることを目の当りにして、とても感激しました。
ブリヂストンに入社を決めた
理由を教えてください。
Question 02
仕事にはどんなやりがいを感じていますか?
営業担当の時、全国展開をしている物流企業のお客様に対して、今まで使っていただいてなかったリトレッドタイヤ(リユースタイヤ)を提案し、採用してもらうことができたことです。そのお客様は従来までお取引はなかったのですが、お客様と粘り強くコミュニケーションを重ねて、資源の節約、長期的なコスト削減につながるリトレッドタイヤの価値を認めてもらい、成約にこぎつけた時はとても印象に残っています。仕事をしていると、お客様や関係者から「ブリヂストンは先進的なサービスに積極的ですね」という声を頻繁に聞きます。私が関係しているサービスでも、市場を先駆けているトラック・バス用タイヤのサブスクプラン「TPP(トータルパッケージプラン)」があります。サブスクというと、定額料金という特徴ばかりが注目されますが、当社のサブスクのメリットは費用の標準化だけでありません。お客様の使用条件に応じてカスタマイズしたメンテナンスなど、タイヤを軸にトータルな視点からお客様の事業や経営に貢献するサービスを継続的に提供するものです。こうしたブリヂストンならではの提供価値を、多くのお客さまに伝えていくことが、私の使命だと思っています。
仕事にはどんな
やりがいを感じていますか?
Question 03
今後の目標、ビジョンを教えてください。
私は現在、中部エリアのお客様を対象に、ネット集客の支援など、経営課題の解決をサポートするソリューション提供に携わっています。俯瞰してみると「本社が企画したサービスを、現場に浸透させて、お客様ごとにカスタマイズして提供していく」という役割のポジションです。「お客様に寄り添って、より良いタイヤの使い方を提案する」という営業やマーケティングの基本を学んでいる段階にあるのだと思います。今の業務を通して、私には身に付けたいことがあります。それは、相手の視点に立つこと。現在の部署では社内外多くの方とかかわるチャンスがあると思っています。それぞれの立場や考え方も違う方々とかかわりながら、相手の視点に立って業務を推進していく力を身に着けたいと思っています。業務 経験とコミュニケーション力を培って、それをベースに事業の中枢でサービスを企画する側の業務にチャレンジすることが将来の目標です。自分のアイディアが、サービスやソリューションと呼ばれ形になり、ブリヂストンが有する多くのファミリーやパートナーの皆さんを介して、世界中に届けられていく。そんな姿を想像すると、意欲が湧いてきます。
今後の目標、
ビジョンを教えてください。
Special Question
あなたにとって、
ブリヂストンの「旅」とはなんですか。
目まぐるしい時代の変化を乗り越えていくこと。時には変化の大波にのまれそうになることもあるかもしれませんが、その向こう側にこそ自分の成長、自分の未来があると信じて、立ち向かっていきます。