重要なお知らせ

お詫びとお願い
乗用車用スタッドレスタイヤ BLIZZAK(ブリザック) RFT(アールエフティー)無償交換のお知らせ

弊社が製造・販売いたしましたBMW 5シリーズ用スタッドレスタイヤの下記サイズにおきまして、BMW殿から国内向けとして推奨を受けたタイヤではなく、誤って欧州向けのタイヤを販売していたことが判明しました※1

適正空気圧はもとより、ランフラット走行※2時でも安全性に問題はありませんが、お客様へ確かな商品をお届けする観点より、国土交通省へ報告の上、対象商品を正規品へ無償交換させていただきます。

つきましては、誠にお手数ですが、対象商品をご使用中のお客様におかれましては、3月29日以降、ご購入いただいた販売店までお知らせくださいますようお願い申し上げます。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。

※1 国内向けに対し、欧州向けはランフラット走行時、非常にグリップの低い凍結路面を走行の際にハンドル操舵の 感覚がやや異なります。
※2 空気圧0kPaでの走行
2012年3月22日
株式会社ブリヂストン


1.対象商品

対象車種 BMW 5シリーズ
商品名 BLIZZAK RFT(ブリザック アールエフティー)
サイズ 225/55R17 97Q
販売期間 2010年9月~2012年3月
製造番号 EJUP CEF****
(*には数字が入ります。「EJUP CEF」で始まるものが全て対象です。)

2.対象商品のご確認方法

タイヤ側面の下記表示をご確認くださいますようお願い申し上げます。

対象商品のご確認方法

3.交換開始日

2012年3月29日

4.タイヤ交換販売店

対象商品をご購入いただいた販売店までお知らせくださいますようお願い申し上げます。

※購入店が居住地から離れている 等の場合は、下記フリーダイヤルにて、ブリヂストンタイヤ取扱い販売店をご案内させていただきます。
【お問い合わせ窓口】専用フリーダイヤル 0120-610-510(フリーダイヤル)/●5月6日(日)まで⇒受付時間 午前9時~午後6時(土日祝日を含む)●5月7日(月)以降⇒午前9時~午後5時(月~金)祝日・当社特定休日は除く
※電話番号はおかけ間違いのないようにお願い致します。
お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当該商品の交換の目的以外には使用いたしません。