<お詫びとお願い>「家庭用 温熱・電位治療器(温熱敷布団)」回収のお願い
発煙・発火に至る恐れがあります。
~「家庭用温熱・電位治療器(敷布団)」の回収を実施中です~
弊社の販売子会社(当時)が 1987年から1998年まで販売いたしました 「家庭用温熱・電位治療器(敷布団)」(下記対象製品の表をご参照ください)におきましては、治療器本体の発熱体にシワ(ずれ)が生じて異常発熱し、発煙・発火に至る恐れが判明しましたので、2010年4月より製品回収を実施させて頂いております。
回収は、皆様のご協力によりまして進んでおりますが、現在も継続実施中です。
ご使用を続けられますと発煙・発火に至る恐れがあり、痛ましい事故を招くケースも十分に考えられますので、事故を未然に防止するために、あらためてご案内申し上げます。
今一度、該当製品をお使い頂いていないかをご確認頂くとともに、お知り合いの方に同様の製品をお使いの方がおられましたら、この「重要なお知らせ」をお伝え頂きたく、お願い申し上げます。
お客様には、多大なご心配とご迷惑をお掛けしておりますことを、心より深くお詫び申し上げますとともに、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
1.お問合せ窓口
温熱電位治療器専用コールセンター(フリーダイヤル)
0120-557-998
受付時間 :午前9時~午後5時(平日のみ)
※電話番号はお掛け間違いのないようお願い致します。
※土・日・祝日、当社指定休日は休みとなります
お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当対象製品に関するご連絡などの目的以外には使用いたしません。
2.対象製品名及び製造会社,販売会社,販売時期
※製造会社は現存しておりません
対象製品名 | 販売会社 | 販売時期 |
---|---|---|
BLさわやかヘルシー | 【販売当時の会社名】 ・ブリヂストンリビング 九州販売(株) ・ブリヂストンリビング 中四国販売(株) |
1987年~1994年 |
BLさわやかヘルシーDX | ||
BLさわやかヘルシーロイヤル | ||
さわやかヘルシー | ||
スマイルヘルシー | ||
スマイルヘルシーDX | ||
モアヘルス | ||
ヘルシーエース | ||
マイルドヘルス | ||
バランス | 【販売当時の会社名】 ・ブリヂストンリビング 東日本販売(株) |
1992年~1998年 |
3.対象製品名及び医療用具承認番号
対象製品名 | 医療用具 承認番号 | |
---|---|---|
シングル | ダブル | |
BLさわやかヘルシー | 61B第 592号 01B第0872号 |
63B第 722号 |
BLさわやかヘルシーDX | 01B第0872号 02B第1062号 |
01B第0874号 02B第1157号 |
BLさわやかヘルシーロイヤル | 02B第1062号 | 02B第1157号 |
さわやかヘルシー | 61B第 592号 01B第0872号 02B第1062号 |
63B第 722号 01B第0874号 02B第1157号 |
スマイルヘルシー | 61B第 592号 01B第0872号 |
63B第 722号 01B第0873号 |
スマイルヘルシーDX | 02B第1062号 | 02B第1157号 |
モアヘルス | 01B第0872号 | 01B第0873号 |
ヘルシーエース | 02B第1062号 | 02B第1157号 |
マイルドヘルス | 02B第1062号 | 02B第1157号 |
バランス | 04B第0298号 | 04B第0299号 |
4.対象製品のご確認方法
製品名と医療用具承認番号でご確認下さい。
※下記の写真はBLさわやかヘルシー、バランスの例で、他の製品も同じ箇所に製品名と医療用具
承認番号の記載があります。
【BLさわやかヘルシー】
治療器(布団)角部の樹脂製コントローラー接続部表側に製品名と医療用具承認番号の記載があります。
写真の例は
・製品名
BLさわやかヘルシー
・医療用具承認番号
01B第0872号
コントローラーの表側に製品名の記載があります。
写真の例は
・製品名
BLさわやかヘルシー
【バランス】
治療器(布団)角部の樹脂製コントローラー接続部表側に製品名と医療用具承認番号の記載があります。
写真の例は
・製品名
バランス
・医療用具承認番号
04B第0298号
コントローラーの表側に製品名の記載があります。
写真の例は
・製品名
バランス